Hulp nodig?
Veelgestelde vragen (FAQ)
Over de sieraden
Moissanite biedt dezelfde schittering en hardheid als diamanten tegen een betaalbaardere prijs. Bovendien is moissanite vaak milieuvriendelijker.
Betaalbare Pracht: Moissanite biedt dezelfde schittering als diamanten, maar tegen een fractie van de kosten. Geniet van een adembenemend stuk zonder je budget te overschrijden.
Moderne Ethiek: Kies voor een ethisch verantwoord juweel. Moissanite wordt op duurzame wijze geproduceerd in laboratoria, zodat je met vertrouwen kunt schitteren.
Unieke Glans: Moissanite schittert met een unieke intensiteit, dankzij een hogere brekingsindex dan diamanten. Het is niet alleen een stralende edelsteen; het is een onderscheidend juweel dat jouw persoonlijkheid en stijl perfect weerspiegelt.
Duurzaamheid: Moissanite is niet alleen een fashion statement; het is een duurzame keuze. Het behoudt zijn schittering door de jaren heen, zonder dof te worden, en blijft jouw 'eeuwige liefde' symboliseren.
Bij ons hoef je je geen zorgen te maken over verkleuring. Waarom? Omdat wij exclusief werken met massief edelmetaal. Al onze sieraden zijn vervaardigd uit massief zilver, goud of platina.
Het is belangrijk op te merken dat terwijl zilver met de tijd aanslag kan ontwikkelen, dit volledig normaal is. Geen paniek! Dit is eenvoudig te verhelpen met zilverpoets of een reinigingsvloeistof. We geloven in duurzaamheid en streven ernaar dat jouw sieraad altijd net zo schitterend blijft als op de dag dat je het hebt ontvangen.
Absoluut! Je kunt zorgeloos douchen en zwemmen met onze sieraden.
Echter, we adviseren voorzichtig te zijn bij zwemmen in zwembaden met chloor. Chloor kan een negatief effect hebben op je sieraden. Het wordt dus sterk afgeraden om je sieraden te dragen tijdens het zwemmen in chloorwater.
Zwemmen in de zee of in zwembaden met zout water is daarentegen prima, maar zorg ervoor dat je je favoriete sieraad niet verliest!
Absoluut! We begrijpen hoe belangrijk het is om sieraden te dragen zonder je zorgen te maken over allergieën. Daarom hebben we zorgvuldig hypoallergene materialen gekozen. Ons witgoud is nikkelvrij en bevat een hoog percentage puur goud, bekend om zijn hypoallergene eigenschappen. De extra metalen in de legering, zoals zilver, zink en messing, zijn speciaal geselecteerd vanwege hun lage allergiepotentieel.
Bovendien zijn onze zilveren en platina sieraden van nature hypoallergeen. Zilver staat bekend om zijn natuurlijke hypoallergene eigenschappen, terwijl platina, vanwege zijn zuiverheid en het ontbreken van nikkel, doorgaans geen allergische reacties veroorzaakt.
Bij Sieraaden willen we dat je vol vertrouwen onze prachtige sieraden draagt. Dus ja, onze collectie is niet alleen schitterend, maar ook veilig en comfortabel voor iedereen, zelfs voor mensen met een gevoelige huid of metaalallergieën.
Ja, wij bieden 2 jaar garantie op al onze sieraden. Jouw tevredenheid en de kwaliteit van onze producten staan bij ons voorop. Mocht er onverhoopt iets misgaan, neem dan gerust contact met ons op, en wij zorgen voor een passende oplossing.
Verzending & retourneren
Wij verzenden naar de volgende landen:
- Europa: Nederland, België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland.
- Noord-Amerika: Canada, Verenigde Staten.
- Azië en Oceanië: Australië, Israël, Japan, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Singapore, Hongkong SAR van China, Verenigde Arabische Emiraten, Zuid-Korea.
- Nederland en België: Gratis
- Overige landen: Verzendkosten tussen €19 en €26, afhankelijk van het land en het gewicht van het pakketje. De exacte kosten worden berekend bij de checkout.
Landen met verzendkosten:
- Europa: Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland.
- Noord-Amerika: Canada, Verenigde Staten.
- Azië en Oceanië: Australië, Israël, Japan, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Singapore, Hongkong SAR van China, Verenigde Arabische Emiraten, Zuid-Korea.
We streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te leveren binnen Nederland en België. Voor de overige landen gelden de volgende levertijden:
- Europa: Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland: 2-7 werkdagen.
- Noord-Amerika: Canada, Verenigde Staten: 5-12 werkdagen.
- Azië en Oceanië: Australië, Israël, Japan, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Singapore, Hongkong SAR van China, Verenigde Arabische Emiraten, Zuid-Korea: 8-15 werkdagen.
Stuur een e-mail naar info@sieraaden.nl en wij sturen je een retourlabel. Bij terugbetaling worden de retourkosten in mindering gebracht. Bij retourneren binnen Nederland zijn de kosten €5,95 en binnen België €10,95.
Voorwaarden retourneren:
Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
Retourzendingen dienen voorzien te zijn van de originele labels en tags.
Voeg een briefje toe met uw bestelnummer en de reden voor retourneren.
Uitzonderingen:
Maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van defecten of fouten aan onze kant.